10月21日，据重庆市沙坪坝区人民法院：胡某、陈某女儿不幸死亡。而后胡某向医院太平间工作人员刘某作出授权委托，委托刘某代为处理其女儿遗体火化及一切后事。

刘某将遗体交到某殡仪馆。殡仪馆工作人员告诉刘某：未满3岁的遗体没有骨灰，需要作出“无灰”的承诺。因此刘某在遗体到馆通知单上说明处书写了：“同意火化 不看遗体 无灰”，并在通知单“家属或丧事承办人”签字处签名。遗体火化后，胡某和陈某要求殡仪馆提供死者骨灰。

法院审理后认为，骨灰作为情感寄托的重要载体对死者来说具有重大人格利益，火化后仍然会办理下葬事宜。胡某、陈某授权医院对遗体进行处置，应当含有保留死者骨灰之意，这不仅符合社会大众普遍认知，也符合人伦道德和情感需求。医院在既未得到原告授权处理骨灰，又未征询原告意见，导致殡仪馆未提取骨灰，存在重大过错。故法院判决：重庆某医院向原告胡某、陈某赔礼道歉并赔偿精神损害抚慰金4万元。

来源：九派新闻