近日，南阳医专一附院东院区（南阳医专三附院）急诊科收到一面极为特殊的锦旗
该患者在市内某专科医院从事护理工作
这一份来自同行的赞誉
不仅是对南阳医专一附院东院区（南阳医专三附院）治疗技术的高度认可
更是对南阳医专一附院东院区（南阳医专三附院）服务质量的极大肯定
8 月底的一天傍晚，住在仲景路附近的王大姐因摔伤被送到南阳医专一附院东院区（南阳医专三附院）急诊科。到达医院时，王大姐表情痛苦，精神十分紧张。值班医生张海瑞看到王大姐身边没有亲人陪伴，便一直陪着王大姐进行检查，值班护士帮助办理入院手续。张海瑞医生和值班护士主动与王大姐聊天，以此减轻她紧张焦虑的情绪。
经检查，王大姐为左侧肩胛骨骨折、左侧肩锁关节脱位、左侧多发肋骨骨折。由于事发突然，王大姐的家人当晚无法赶到医院照顾她。张海瑞医生和值班护士怕她一个人孤单，就轮流陪伴照顾王大姐。在聊天中得知，王大姐也是一位医疗系统人员，在市内某专科医院从事护理工作。
当天，她骑着电动车回老家看望母亲，途中不慎摔车。当时在就近的村卫生所治疗，因为伤情严重，被转送至我院急诊科。在张海瑞医生和值班护士的陪伴下，王大姐平稳度过了摔伤后的第一个夜晚。
王大姐的儿子第二天赶到医院了解情况后，拉着张海瑞医生的手不停说着“谢谢、谢谢”，感谢张医生在他母亲最痛苦无助时的悉心照顾。在与王大姐和她的家人讲解治疗方案时，张海瑞医生缓声细语，专业讲解耐心又温和，一切站着患者的角度去考虑。
王大姐告诉张医生，其实她和家人原打算选择离家近的医院治疗，生活更方便。但医生护士的贴心照顾，让王大姐感受到了这就是来自家人的关怀和照顾，这份真诚与负责让王大姐和家人对治疗充满信心，最终选择在这里治疗。
当天，张海瑞医生为王大姐进行了“左侧肩锁关节脱位切开复位内固定术”、“肩胛骨骨折切开复位内固定术”。手术非常顺利，王大姐恢复良好，5天后出院。
对于医务人员来说
最欣慰的事是
患者满意出院
治疗得到认可
这一份来自同行的肯定
更加弥足珍贵
在未来的日子里，南阳医专一附院东院区（南阳医专三附院）医护人员将继续以精湛的医术、严谨的态度和温暖的关怀，为每一位患者的健康保驾护航。
